Шутка как повод для смены концепции

[Виктория Черкасова]

В минувшее 1 апреля ювелирная компания Tiffany & Co., во многом известная своим фирменным оттенком бирюзы, опубликовала шуточную новость о смене своего цвета на желтый.

Но руководство бренда неожиданно поддержало инициативу, действительно оформив в желтом цвете поп-ап магазин на Беверли-Хиллз.

Теперь покупатели могут приобрести фирменные ювелирные изделия в желтой упаковке, попробовать сладости в Yellow Diamonds Cafe: например, мороженое из сот, лимонную содовую, имбирное латте с куркумой.

Компания также представила свои желтые бриллианты (включая бриллиант Tiffany 128,5 карат) с возможностью виртуальной примерки украшений.

В будущем Tiffany планирует применить новую концепцию и в других локациях глобальной сети.

Как думаете, пойдет ли на пользу бренду такой концептуальный эксперимент?

 

[екатерина]

Неожиданно, но интересно. Кто-то креативненько подошел и по-моему только выиграл от этого. Вообще неожиданные решение приносят больше пользы и возбуждают интерес покупателей, разве нет. Даже отрицательная реакция, тоже реакция.

 

[Виктория Черкасова]

Екатерина, да, все верно, а еще налицо тренд все более открытой коммуникации с покупателем, чего раньше у высоких брендов не наблюдалось