Wildberries Нужно внести изменения в карточку( указать gtin)

[Влада]

Нужно внести изменения в карточку( указать gtin) , но на каждый размер установлена своя цена, при попытке сохранить выдает сообщение, что бы все цены были одинаковые. Как то можно внести изменения, без установки одинаковых цен?

 

[Fanny]

Сталкивался с таким. Карточка не даст сохранить gtin при разных ценах, это проверка на уровне валидации. Проще всего на время выставить одинаковую цену на все размеры, внести gtin, сохранить, а потом вернуть каждому размеру свою цену. Проверено на своих уцененных партиях, работает без потери данных.

 

[Anastasia]

У меня на карточках с размерной сеткой та же история была, когда gtin добавляла. Действительно валидация не пропускает разные цены на размеры в момент сохранения изменений. Fanny правильно написал, что нужно на время выровнять цены, сохранить карточку с gtin, а потом вернуть каждому размеру свою цену. Только после возврата отдельных цен проверьте, что карточка не ушла на повторную модерацию из за изменения цен. У меня один раз после возврата цен карточка на сутки встала на проверку, но потом все применилось. Еще советую перед такими манипуляциями скопировать текущие цены каждого размера в таблицу, чтобы потом не вспоминать, где какая была. Это работает, проверено.

 

[antonklim]

С таким сталкивался, когда добавлял GTIN на карточку с размерами, через интерфейс эту валидацию не обойти. Работает вариант с временным выравниванием цен, перед этим обязательно сохраните текущие цены каждого размера в таблицу или выгрузите через API, чтобы потом точно вернуть. После того как GTIN сохранился и вы вернули свои цены, карточка может встать на повторную модерацию, но у меня GTIN не слетал, просто подождите пока проверка пройдет.

 

[fish999]

По своим спиннингам с разными ценами по длинам я так же выравнивал цены для гтина, но после возврата цен один размер отвалился в отдельную карточку, гтин пришлось заносить заново. Проверяйте на следующее утро, что все размеры остались в одной карточке.

 

[Lina]

У меня в детской одежде на размерных карточках та же история была, когда добавляла gtin при разных ценах. Временное выравнивание цен реально помогает, но после возврата своих цен карточка может уйти на модерацию и один размер иногда отваливается, так что проверяю наутро. Я всегда копирую цены каждого размера в отдельную таблицу перед такими манипуляциями, а если размер отвалился, заново объединяю карточку без повторного внесения gtin.

 

[Pomanbl4]

Я в этой ситуации не стал бы тратить время на таблицы, просто быстро выровнял цены, вбил gtin и вернул как было по памяти. У меня один раз после такого размер отвалился в отдельную карточку, но я его за пару кликов обратно объединил и все сохранилось. Лучше так, чем сидеть и ждать пока кто-то придумает обход валидации, скорость тут решает.

 

[asereder]

Скорость тут не всегда помогает. Я через дропшиппинг продаю товары с размерами и таблица с ценами занимает пару минут, зато если карточка развалится после возврата цен, не приходится по памяти восстанавливать, особенно когда у поставщика меняется цена за штуку. У меня один раз после такого размер уехал в отдельную карточку и GTIN слетел, а с таблицей я просто вернул цены и объединил без повторного внесения. Лучше потратить эти минуты заранее, чем потом ловить карточку на модерации.

 

[Rafox15]

У меня до склада WB 400 км, так что каждая лишняя модерация это потерянные дни, поэтому таблицу с ценами перед выравниванием сохраняю всегда. После возврата цен проверяю наутро, если размер отвалился, объединяю без повторного гтина, это быстрее чем ловить карточку на повторной проверке. Региональным селлерам такая возня с карточками обходится дороже по времени, тут лучше перестраховаться.

 

[Anya Fatina]

Я как покупатель не вижу ваш GTIN, но сразу вижу когда из одной карточки пропал размер. Захожу в детскую одежду, вижу только два размера из пяти и думаю что остальные не завезли, закрываю и иду к конкуренту. Поэтому все эти таблицы с ценами перед выравниванием это не паранойя, а защита от того чтобы я не увидела вашу карточку развалившейся на модерации.

 

[Daria]

Я тоже всегда сохраняю цены каждого размера в отдельную таблицу перед выравниванием, потому что после возврата своих цен карточка может уйти на модерацию и слететь GTIN, а это сразу бьет по видимости. Один раз у меня размер отвалился в отдельную карточку, я вернула цены по таблице и объединила без повторного внесения GTIN, но главное фото пришлось перезаливать заново, хотя свет и фон уже были готовы. Лучше потратить пару минут на таблицу, чем потом ловить карточку на модерации и переснимать обложку.

 

[fish999]

С рыболовными приманками та же история, только вместо размеров разъезжаются цвета и тесты по весу. Таблицу не веду, но скрин всех вариаций перед изменением GTIN делаю всегда, по нему за полминуты возвращаю все на место и утром проверяю не отвалилась ли карточка.

 

[dimasik69]

Перед возвратом цен после акции я тоже сохраняю таблицу со всеми размерами и ценами, потому что знаю, как маркетплейс любит развалить карточку именно в момент, когда ты хочешь просто вернуть свои цены. Потерянные минуты на таблицу это страховка от того, что GTIN уедет в отдельную карточку и потом неделю ловишь модерацию вместо продаж. Лучше один раз перестраховаться, чем объяснять поддержке, почему размер стал отдельным товаром без обложки.

 

[Lina]

В детской одежде любое изменение GTIN я всегда делаю только после сохранения таблицы размеров и цен по каждому артикулу, иначе после модерации легко получить отвалившийся размер. Если размер уехал в отдельную карточку, возвращаю цены по таблице и объединяю без повторного внесения GTIN, но обложку проверяю сразу, потому что покупатель в этой категории очень чувствителен к фото и пропавшему размеру. Возвраты по размеру и так отдельная боль, а карточка с неполной размерной сеткой просто теряет покупателя еще на этапе выбора.

 

[hilape1849]

У нас с узбекским текстилем та же история, размеры после изменения GTIN могут отвалиться в отдельные карточки если не сохранить таблицу цен и артикулов. Я перед любым изменением делаю скрин или таблицу всех вариаций, потом спокойно возвращаю цены и проверяю обложки, чтобы покупатель видел полную размерную сетку. Потерянные пара минут на таблицу это очень дешевая страховка от недели модерации и упущенных продаж.

 

[Emily Roner]

У меня с украшениями после смены GTIN отваливалась не размерная сетка, а вариация по цвету, и таблица цен тут не спасала, потому что артикул оставался в общей карточке, но терял фото и порядок. Поэтому я сохраняю не только цены, но и скриншот последовательности вариаций и привязку фото к каждому цвету, чтобы восстановить карточку без пересъёмки.

 

[Anya Fatina]

Как покупатель я не знаю про ваши GTIN и таблицы, но если я открываю карточку и вижу неполную размерную сетку или пропавший цвет, то просто закрываю её и иду к конкуренту у которого всё на месте. Покупателю всё равно что у продавца там отвалилось в модерации, мне нужен товар с понятным выбором и нормальными фото, иначе доверия ноль. Поэтому вся эта возня с сохранением таблиц и скриншотов окупается тем, что я как покупатель не ухожу в пустоту, а остаюсь и покупаю.

 

[andreyvlasov97]

У меня в сезон пик длится 3 недели, и если в этот момент карточка развалится из-за GTIN, я потеряю не просто пару часов, а выручку целого дня. Поэтому перед любым изменением GTIN сохраняю таблицу цен и размеров, а если сезонный товар, то делаю это минимум за неделю до старта распродажи, чтобы успеть поймать модерацию и не оставить покупателя без размерной сетки. В конце сезона лучше продать остатки с кривой карточкой дешевле, чем выяснять, почему размер уехал в отдельную карточку.

 

[Anna Perina]

На одежде изменение GTIN без сохранения размерной сетки почти всегда приводит к тому, что размер отваливается в отдельную карточку, а покупатель видит неполную линейку и уходит. Я перед любым изменением сохраняю таблицу артикулов с ценами и обязательно проверяю обложки после модерации, потому что в одежде возвраты по размеру и так большая боль, а неполная карточка просто убивает конверсию. Для себя решила, что минута на скриншот перед изменением дешевле недели разбора модерации и потерянных заказов.

 

[olegvadin]

С китайскими партиями всегда ставлю GTIN заранее на фабрике и печатаю в стикер, на объёме от 500 штук это копейки, а карточку потом не трогаешь. Если GTIN уже меняется на живой карточке, то перед заливкой выгружаю все артикулы с ценами и фото, иначе модерация разнесёт размеры, а на одежде это возвраты и заморозка денег на дни. Проверяй чтобы GTIN совпадал с маркировкой на коробке, иначе FBO приёмка завернёт партию.