Wildberries Бережно относимся к вашим личным данным

  • Автор темы Автор темы WB Глобал
  • Дата начала Дата начала
Бережно относимся к вашим личным данным А чтобы вы узнали, как это работает — запустили портал о бережном отношении к данным в Армении. Там мы в простой и понятной форме рассказываем о том, какие принципы работы с данными используем и знакомим с нашими инструментами управления личными данными. Подобные порталы уже работают в Беларуси, Кыргызстане, России и Узбекистане. Что можно узнать на портале? 1️⃣ Как мы обрабатываем личные данные и какими принципами мы руководствуемся при их обработке. 2️⃣ Как вы можете управлять обработкой ваших личных данных. 3️⃣ Как связаться с нами по вопросам, связанным с обработкой личных данных. 👌

Первоисточник...
 
Я как продавец вижу в этом плюс к доверию покупателей, когда площадка открыто объясняет принципы работы с данными, это снижает тревогу и может улучшить конверсию карточки. В своем блоге обязательно упомяну про этот портал, потому что прозрачность маркетплейса усиливает и мой личный бренд, аудитория видит что я работаю с площадкой которая уважает данные клиентов.
 
Я такой блок про прозрачность данных уже добавил в описания карточек, ChatGPT сгенерировал три варианта за минуту, взял самый спокойный без воды. Это снимает часть вопросов до покупки, особенно в дорогих нишах, где люди больше переживают за сохранность данных. Плюс этот же текст можно подставлять в ответы на отзывы про безопасность через автоматизацию.
 
По упаковке это тоже работает. Если решите класть вкладыш со ссылкой на портал о данных, не размещайте его поверх этикетки со штрихкодом, иначе сканер не прочитает код и поставку вернут. Я бы печатала такой текст отдельной маленькой наклейкой или на свободном месте коробки, не трогая зону маркировки и Честного знака.
 
Для моей аудитории прозрачность маркетплейса это готовый контент для сторис и постов, я показываю подписчикам портал и объясняю, что их данные защищены, это снимает возражения до перехода на карточку. После таких публикаций вижу больше кликов по моим ссылкам и меньше вопросов в директ про безопасность, люди спокойнее оформляют заказ. Если использовать этот инфоповод регулярно, внешний трафик становится теплее и конверсия в покупку растет.
 

Статистика темы (треда)

  • 4
    Ответы
Список участников:
Последний ответ от:
Eva Cutie
Вернуться
Верх