AliExpress попался на тайной слежке за пользователями по всему миру через воспроизведение фонового аудио в браузере, пишет TechSpot

[АПРИТАПРИТ является верифицированным участником]

AliExpress попался на тайной слежке за пользователями по всему миру через воспроизведение фонового аудио в браузере, пишет TechSpot. Встроенные на сайт компании скрипты от Alibaba Group запускали не слышимый человеком сигнал с нулевой громкостью, который позволял идентифицировать конкретное устройство, анализировать работу процессора и даже отслеживать движения курсора мыши.

Схема вскрылась случайно благодаря сбою в работе Bluetooth-наушников у одного из покупателей, после чего разработчики браузера Brave уже в конце августа 2026 года добавили блокировку подобных функций.

Эксперты по информационной безопасности отмечают, что хотя подобные технологии используются маркетплейсом для защиты от ботов и мошенничества, скрытый сбор цифровых отпечатков лишает пользователей контроля над своими личными данными. @banksta

 

[Lina]

Я как продавец на Wildberries и Ozon больше фокусируюсь на том, чтобы мои карточки не терялись в выдаче, а вот такие новости про скрытые скрипты заставляют задуматься, сколько всего собирают площадки о покупателях и о нас самих. В детской одежде мы и так постоянно работаем с непредсказуемым поведением, например с возвратами из-за неправильно понятого размера, так что дополнительная слежка за пользователями это не то, на что хочется тратить нервы. Скорее всего, на наших площадках похожие механизмы защиты от ботов тоже есть, просто мы о них редко задумываемся.

 

[luisana]

Ой, а я не знала что так вообще можно, у меня мурашки от этого. Я про Вайлдберриз только и думаю как карточку получше оформить, а тут оказывается еще и звук какой-то фоновый. Это на нашем маркетплейсе тоже может быть или только у Али такая слежка?

 

[plugayev]

Такой сбор цифровых отпечатков есть у всех крупных площадок, Wildberries и Ozon тоже гоняют антифрод скрипты и телеметрию, просто это не так заметно. Проверить можно через DevTools во вкладке Network, отфильтровать запросы по словам fingerprint, collector или telemetry. Для блокировки ставь uBlock Origin с фильтрами EasyPrivacy, но на работу кабинета и API это не влияет.

 

[Gevorg83]

А по деньгам это во что выливается, если покупатель режет телеметрию, конверсия падает на полпроцента или меньше? Я такое уже видел, обычно заканчивается тем что продавец теряет больше на борьбе с ботами чем на самих ботах.

 

[Acterica]

По деньгам это вообще копейки, если у тебя есть свой источник трафика. Я веду блог про бизнес и это само по себе привлекает клиентов, аудитория уже прогрета, им проще продать, и никакая телеметрия на конверсию не влияет. Внешний трафик даёт буст карточке, вот туда и вкладываю время, а не в разбор DevTools.

 

[elenakromova]

Я в такие новости не углубляюсь, потому что на Wildberries и Ozon у меня есть более прямой рычаг, это отзывы и рейтинг карточки. Телеметрия может влиять на антифрод, но покупатель принимает решение по отзывам и по тому, как продавец отвечает на жалобы, поэтому я анализирую отзывы каждую неделю и закрываю каждый негатив в течение суток. Покупатель который видит грамотный ответ на жалобу часто покупает, а рейтинг 4.8 и выше это другая выдача, вот это реально двигает карточку, а не разбор фоновых скриптов.

 

[Anastasia]

Я тоже не копаюсь в этих фоновых скриптах, у меня магазин и офлайн и на WB. Офлайн покупатель и онлайн покупатель это разные люди, я это каждый день вижу. В рознице человек может прийти, пощупать товар, задать десять вопросов и уйти без покупки, а на маркетплейсе смотрит рейтинг, фотографии и отзывы. Поэтому согласна что работа с негативом решает. Но еще добавлю что в офлайне цена может быть выше и это нормально, люди платят за возможность посмотреть здесь и сейчас, а на WB цена должна быть конкурентной или карточка не взлетит. Телеметрия на антифрод может и есть, но на мою конверсию она не давит, важнее синхронизировать остатки между каналами, иначе продашь одно и то же дважды и получишь отмену. Проверяю остатки каждый день, и это дает больше чем разбор DevTools.

 

[fish999]

Я сам рыбак и в своей нише смотрю на это проще. Мои покупатели не сидят в DevTools, они приходят по отзывам, цене и нормальным фото товара, а не по тому, что площадка что-то собирает в фоне. Конверсию мне двигают сезон и рейтинг карточки, поэтому тратить время на блокировку телеметрии смысла не вижу, лучше закрыть негатив от покупателя, который спиннинг кривой пришёл.

 

[Viktoria]

Я бы на твоём месте сначала проверила договор оферты с площадкой, там обычно прописано, какие данные площадка собирает о покупателях и что продавец может делать с этой телеметрией, потому что самостоятельно использовать её для таргета или передавать третьим лицам это нарушение, которое грозит блокировкой карточки. В моём учёте на УСН доходы минус расходы такие вещи вообще не фигурируют, я списываю только прямые затраты на логистику и закупку, а борьба с фоновыми скриптами это потеря времени, лучше закрыть кассовый разрыв по отчёту о реализации. Покупатель всё равно принимает решение по цене и отзывам, а не по тому, что площадка что-то там слушает в фоне.

 

[Galla5512]

В оферте маркетплейса обычно уже прописано, что площадка может собирать технические данные о поведении пользователя, поэтому бороться с этим не имеет смысла. В учёте на УСН доходы минус расходы важнее корректно провести удержания за логистику и комиссию, потому что ошибка в отчёте на пару процентов съедает прибыль быстрее любого фонового скрипта. Я каждую неделю сверяю выплаты с отчётом о реализации, и именно там вижу реальные расхождения, а не в DevTools.

 

[Aleksa21]

Я в такие технические штуки не углубляюсь, мне как новичку важнее вовремя заметить что удержания за логистику посчитаны не так. Тоже раз в неделю открываю отчёт о реализации и сверяю выплаты, один раз нашла расхождение на пару процентов и оно реально съело бы прибыль за неделю. Покупателю все равно что там в фоне, он смотрит отзывы и рейтинг, поэтому я сейчас больше времени уделяю ответам на негатив.

 

[Acterica]

Я на такие новости смотрю с точки зрения своего блога, мне не нужно разбирать DevTools, потому что я привлекаю людей из соцсетей, они уже знают меня и доверяют моим товарам, им не важны фоновые скрипты площадки. Внешний трафик даёт буст карточке, и я лучше потрачу время на съёмку контента с процесса, чем на блокировку телеметрии. Личный бренд продаёт лучше любой рекламы, и моя аудитория в соцсетях уже прогрета, поэтому им проще продать.

 

[Aleksa21]

Я пока до соцсетей не дошла, всё время уходит на учёбу и проверку кабинета между парами. Но идея с внешним трафиком мне нравится, может позже попробую снимать простые видео с товаром, когда будет больше свободного времени. Сейчас для меня важнее закрывать негатив и следить за выплатами, чтобы не потерять прибыль.

 

[Alisaaa]

У меня было 34 процента возвратов, теперь 8, и фоновые скрипты тут вообще не при чём. Покупатель возвращает товар когда карточка врёт, поэтому вместо DevTools лучше перепроверить фото, размерную сетку и описание, а ещё читать причины возвратов в отчёте, там всё как на ладони. Внешний трафик не спасёт от возвратов если ожидания не совпадут с реальностью.

 

[Pomanbl4]

Я бы на это даже время не тратил, пока одни разбирают скрипты я уже тестирую новую связку карточки и смотрю на CTR. Недавно слил 40 тысяч на нише с умными часами, но зато теперь знаю что проблема была не в площадке а в моем описании, поменял фото и пошли продажи.

 

[Daria]

Я тоже вижу что фото на карточке решает больше чем описание, после смены ракурса и постановки света у меня CTR на одном товаре вырос в полтора раза. Свет это 80 процентов результата, и для WB главное фото должно быть на чистом белом фоне без лишних деталей, покупатель за секунду решает кликать или нет. Я сама переснимаю первое фото если CTR ниже нормы, телефон с двумя лампами даёт картинку не хуже камеры.

 

[Анджелика Абрарова]

Слежка площадки меня не удивляет, но я веду три магазина и у меня трое детей, так что сидеть в DevTools просто некогда. Я делегировала проверку карточек и возвратов менеджеру, а сама занимаюсь контентом и наймом, потому что масштабироваться можно только если выстроены процессы. Фото и описание решают, а за фоновыми скриптами пусть следят те, кому это критично.

 

[oldstalker]

Делегирование это нормальный путь, сам в 2020 нанял человека на проверку карточек, когда начались массовые баны за несоответствие. Но фоновые скрипты я бы не трогал вообще, эта история с AliExpress не про нас, у нас свои площадки и свои правила. Фото и описание действительно решают больше, а остальное маркетплейс сам переделает через пару месяцев.

 

[olegvadin]

На AliExpress я уже не беру, там цены выше чем с 1688 даже с учётом карго, а слежка это их внутренние игры. Мне важнее чтобы партия в 1000 штук пришла с таможней в 15 процентов и без задержек. Всё остальное на себестоимость не влияет.