Фулфилмент WB-EXPERT

Зачем нужен фулфилмент на маркетплейсах?​

Маркетплейсы становятся популярным каналом продаж, характеризующимся большим количеством сделок. Однако некоторые продавцы все еще не взаимодействуют с этими платформами из-за недостатка знаний. Например, не все понимают, как работают услуги фулфилмента. Разберемся, в чем их преимущества.
Модель фулфилмента на маркетплейсах называется FBO (Fulfillment by Operator).

Основные услуги фулфилмента:​

1. Отправка товара на склад: продавец или оператор отправляют товар, находящийся под наблюдением, и оператор отвечает за его сохранность.
2. Приемка: товар принимается в паллетах, коробках или поштучно. Перед внесением заказа в систему проверяется наличие маркировки.
3. Хранение: оператор обеспечивает правильные условия хранения на складе, включая поддержание температуры и размещение на стеллажах.
4. Обработка заявок: продавец уведомляет провайдера о новых заявках, либо провайдер интегрируется с системой продавца для автоматизации этого процесса.
5. Сборка: заказы сортируются и упаковываются в специализированные упаковки.
6. Отгрузка/доставка: провайдер организует доставку заказов курьерскими службами или транспортными компаниями.
7. Возврат товара: если упаковка не повреждена, заказ возвращается на приемку; в случае повреждений проверяется целостность товара.

Кроме того, фулфилмент включает​

• Упаковку согласно требованиям маркетплейса; для хрупких товаров используется усиленная упаковка.
• Маркировку товара с помощью стикеров со штрихкодом и информацией.
• Создание фото для карточки товара в студии по желанию клиента.
• Менеджмент работы с маркетплейсами, предоставляющий возможности профессионального роста и дистанционной работы с доходом от 70 000 до 200 000 рублей в месяц.

Наши услуги по фулфилменту доступны для маркетплейсов Вайлдберриз, Озон и Яндекс Маркет. Работая с клиентами по всей России и СНГ, мы помогаем оптимизировать процессы и повысить эффективность продаж.