Масштаб, стратегия и много информации — стихия аналитиков маркетплейсов. Эти специалисты появились на рынке e-commerce недавно, но успели зарекомендовать себя как практиков, которым можно доверить развитие онлайн-бизнеса. Что умеют аналитики маркетплейсов и можно ли найти им альтернативу, если селлер пока не готов оплачивать услуги профессионального стратега?

Аналитик маркетплейсов и менеджер маркетплейсов — в чем разница?
Из названия понятно, что ключевой задачей, которую решает аналитик маркетплейсов, является мониторинг. Этот специалист анализирует товары, конкурентов, рыночную нишу с целью повысить эффективность бизнеса селлера и увеличить объем продаж. Аналитик всегда имеет дело с большим количеством информации: цифры, статистика, графики в динамике нужны ему, чтобы разработать для продавца стратегию по масштабированию и росту бизнеса на конкретной онлайн-площадке.

А еще аналитик маркетплейсов и менеджер маркетплейсов (о котором мы писали недавно) — это две разные профессии. И если с функционалом менеджеров маркетплейсов многие селлеры уже знакомы, то специалисты по аналитике появились на рынке относительно недавно. Ключевое отличие между ними можно сформулировать так:
  • Менеджер маркетплейсов отвечает за операционные процессы: от заполнения товарных карточек и оформления онлайн-витрины магазина до отслеживания поставок и продвижения товаров на маркетплейсе
  • Аналитик маркетплейсов занимается стратегией, а выстраивает линию развития бизнеса, отталкиваясь от данных финансового мониторинга и изучения товаров, конкурентов, ниши.
Менеджер высвобождает для селлера время, которое тот бы потратил на решение рутинных задач, тогда как грамотный аналитик — это профессионал, который выполняет свои задачи и помогает селлеру расти.

Каким должен быть грамотный аналитик маркетплейсов?
Изучили актуальные вакансии и резюме по специальности «аналитик маркетплейсов» на сайтах-агрегаторах объявлений и сформулировали профессиональные качества и soft skills, необходимые для профессионала в этой сфере.

Прежде всего, очевидно, что такой специалист должен обладать аналитическим и системным мышлением, которое позволит ему выстраивать стратегию мониторинга и системный сбор информации по задачам селлера. Какими еще качествами обладают специалисты-аналитики?
  • Умеют работать с большими объемами информации быстро и эффективно
  • Обладают цепким вниманием и развивают способность выхватывать нужные детали из всего информационного потока
  • Способны моделировать ситуации гипотетического развития бизнеса и потенциальных угроз и возможностей в каждом вероятном сценарии
  • Видят стоящую задачу целиком, стратегически, но в то же время способны разложить ее на ряд конкретных действий, которые помогут прийти к нужной цели
  • Мастерски работают с Excel и другими офисными программами, которые облегчают структурирование информации
  • Обладают терпением и усидчивостью
  • Разбираются в специализированных инструментах — сервисах аналитики маркетплейсов, знают об их преимуществах и недостатках, могут выбрать наиболее подходящий сервис исходя из задач селлера.

Чем заменить аналитика маркетплейсов?
Как правило, селлеры обращаются к профессиональным аналитикам маркетплейсов на этапе масштабирования бизнеса или когда заходят в новую для себя нишу при условии, что в другой они уже достигли ощутимых оборотов. Такого специалиста можно взять в команду или поручать ему отдельные задачи на аутсорсинге.

Если же пока онлайн-продавец находится на этапе становления и развития бизнеса, то ключевой функционал аналитика можно переложить на понравившийся аналитический онлайн-сервис. Разобраться с инструментами и возможностями этого помощника придется самостоятельно, но если подключать аналитику на регулярной основе — можно также выстроить стратегию развития и придерживаться ее для прогнозируемых результатов. Проще и удобнее всего подобрать надежного сервисного партнера на портале SellerMAP, где мы собрали несколько десятков компаний. Воспользуйтесь удобными фильтрами и не забудьте изучить отзывы или оставить свой.

Топ-5 онлайн-сервисов аналитики маркетплейсов по выбору редакции SellerMAP

Таблица Аналитика — копия.png
  • Одобряю
Реакции: Ритка44, Игор, Гуля и ещё 17