Все маркетплейсы Цены под контролем: как в NOVATEX ушли от ручной рутины и увеличила прибыль на 20% за месяц

Каково это — каждый день следить за ценами на тысячи товаров на шести маркетплейсах? Для компании NOVATEX долгое время это была ежедневная рутина. Избавиться от нее помог всего один шаг в сторону автоматизации процессов, благодаря которому прибыли стало больше, а стресса и ручной работы — меньше. Причем не в далекой перспективе, а уже за первый месяц.

Если все время следить за ценами, некогда заниматься ростом​

Как понять, что пора заканчивать работать с маркетплейсами вручную? Когда каждый день начинается с проверки цен, продолжается в Excel-таблицах, а заканчивается сообщениями от партнеров: «У вас снова не совпадает РРЦ». В таком режиме жила команда NOVATEX RUSSIAN GEAR — производителя одежды для активного отдыха, продвигающего на шести маркетплейсах ассортимент более чем на 3000 SKU.

Маркетплейсы дают охваты, но требуют особого контроля. Особенно в вопросе цен, которые нужно отслеживать в реальном времени.

«Если где-то “уплыла” цена, начинаются проблемы. А вручную уследить за всем невозможно, особенно когда тысячи карточек и десятки категорий», — говорят в NOVATEX.

Каждый день был как в пожарной части: все время кто-то что-то «тушил». Где-то цена слетела, где-то не обновилась, где-то партнеры жалуются на откровенно демпинговые действия торговых площадок.

Ручной подход казался привычным, но на деле тормозил рост. Вместо стратегических задач время занимали рутинные правки. Вместо новых направлений расход ресурсов уходил на постоянный мониторинг. Постепенно пришло осознание того, что пора меняться.

Как искали решение — и что в итоге выбрали?​

Чтобы сохранить контроль и не утонуть в рутине, нужна была автоматизация управления ценами. Но найти подходящий инструмент — это не просто «нагуглить и включить».

«Мы протестировали кучу сервисов, оценивали, насколько они удобные, быстрые, гибкие. И всегда что-то обязательно не сходилось: то слишком сложно, то функционал не покрывает наши задачи», — делится NOVATEX.

Открытием стало знакомство с репрайсером MPSpace. Этот сервис дал целый комплекс сильных преимуществ:

• Массовое редактирование цен через Excel — без боли и танцев с макросами
• Автоматический контроль РРЦ — с четкими настройками
• Удобный интерфейс, в который не нужно вникать неделями, — удобство подключения и использования сервиса MPSpace команда NOVATEX оценила на 7 из 10

И, самое главное, гибкость под большие объемы, когда речь идет не о десятках карточек, а о тысячах.

«MPSpace забрал на себя с команды тяжелую ношу. Это не просто “еще один сервис”, для нас это, прежде всего, инструмент, с которым можно расти», — подчеркивают в NOVATEX.

+20% прибыли — уже за первый месяц​

Результаты NOVATEX по итогам первого месяца работы с репрайсером MPSpace показали, что автоматизация ценообразования — эффективный и нужный инструмент:

• На 20% выросла прибыль на Ozon — точная и своевременная автокорректировка цен помогает оставаться в топе предложений, не теряя при этом маржу. Наконец-то цены работают на селлера, а не против него
• 40 часов в месяц — такую экономию времени дало избавление от ручной рутины с ценами. Теперь это время тратится на задачи роста: стратегическое планирование и прогнозы.

Да и сам процесс ценообразования стал более точным, прозрачным, контролируемым.

«Мы получили за короткий период ощутимые изменения — и это точно не статистическая погрешность. Теперь команда может фокусироваться на росте, а не тратить время и силы на работу с ценами», — отмечают в компании.

Что особенно нравится?​

В NOVATEX назвали четыре ключевых (но не единственных) преимущества, которые делают работу с репрайсером MPSpace по-настоящему удобной и эффективной:

• Стабильность и надёжность — всё работает четко, без сбоев и отказов
• Автоматизация, которая реально снимает нагрузку, а не требует дополнительной ручной проверки
• Прозрачные и понятные инструменты — вся логика ценообразования под контролем
• Поддержка, которая отвечает оперативно и не по шаблону, а по делу

«Если сравнить репрайсер MPSpace с другими решениями, то для нас особо важно вот что: здесь система сразу заработала так, как надо нам. Не пришлось перестраивать процессы под инструмент — он идеально вписался в наши задачи» — делятся представители NOVATEX.

В каком направлении развиваться?​

По итогам первого месяца команда NOVATEX уже готова рекомендовать репрайсер MPSpace к использованию — а вместе с этим сформулировала и конкретные пожелания к сервису:

• Обеспечить больше гибкости в работе с разными типами цен — базовыми, минимальными, с учётом скидок и акций
• Глубже интегрироваться с механиками маркетплейсов — особенно с акциями и временными спецпредложениями

«Репрайсер от MPSpace уже забрал на себя важные и сложные задачи, но нет предела совершенству. И мы надеемся, что этот сервис продолжит расти вместе с нами», —комментирует NOVATEX.

Подведем итоги​

Для бизнеса с тысячами SKU и мультиканальной торговлей автоматизация контроля цен — вопрос не удобства, а выживания.

Подключив репрайсер MPSpace, компания NOVATEX смогла за месяц:

• Увеличить прибыль на Ozon на 20%
• Высвободить 7 часов в неделю, которые раньше тратились на контроль цен
• Навести порядок в ценообразовании и убрать ручной труд

И, что важно, все это удалось сделать без слома сложившихся процессов. Автоматизация с MPSpace — это больше, чем следование модным трендам. Это решение актуальных задач бизнеса и путь к активному росту через гибкость. И не в теории, а на практике — так же, как в случае с NOVATEX.

Если ваш репрайсинг до сих пор выглядит как «Прошу, Excel, не подведи», пора перестать мучиться. Попробуйте на практике инструменты MPSpace и получите позитивные изменения уже в первом месяце!