В этой статье разбираю, что даёт Джем относительно внутренней рекламы на WB, когда стоит его подключать и можно ли работать вообще без него.
На днях WB анонсировал поднятие цен на Джем, и по чатам прокатилась волна негодований))
Можно ли работать вообще без Джема? Можно, конечно. Но с расширенной аналитикой ваши действия будут более точными.
Что дает Джем относительно внутренней рекламы?
Точки входа на карточку Как обстоят дела в разрезе плейсментов. Нет ли перекоса, когда с полок имеем большой объем показов, но они слабо конвертят. Или наоборот.
Объем выкупаемого трафика Видим, какой % аудитории доходит до нас по конкретному ключу и где есть потенциал для масштабирования
Сравнение карточек для анализа прямых конкурентов 
Портрет покупателя для выстраивания позиционирования. Мы продвигали женскую юбку. На фото была молоденькая модель в кроссовках. Но товар покупали в основном женщины 36+. Переработали контент, заменили кроссовки на лодочки, как итог - подрастили конверсии.
В другом кейсе (ниша - товары для мам и малышей) в целях экономии бюджета Единую кампанию (тогда еще Арк) оставили работать только в часы покупательской активности. Перестройка кампаний позволила нарастить объем продаж на 12.9 млн, а дрр за выкуп снизить с 5,8% до 0,9%
Подробнее об этом кейсе здесь
Дальше.
Конверсия по ключам Вот где золото зарыто.
Давайте на примере.
У вас 2 кластера.
— с одинаковым CPM - 500₽
— с одинаковым CTR - 4%
Но по первому конверсия в заказ - 8%
А по второму - 13%.
В первом случае мы на 1000₽ открученного бюджета получим 2000 показов, 80 кликов и 6 заказов.
А по второму кластеру на ту же 1000₽ и 80 кликов будет уже 13 заказов.
И сразу понятно, куда направлять показ в ситуации, когда бюджет ограничен, а ДРР надо снижать. Ориентируясь только на CTR мы можем делать не совсем корректные выводы.
Ни один плагин вам эту картинку не покажет, все тянут данные из Джема.
И это я ещё не разбираю дополнительные опции:
— закрепление отзывов,
— добавление кликабельных тегов на другие артикулы магазина,
— блок «рекомендации продавца», чтобы задержать внимание аудитории на своих товарах, прежде чем она уйдет в полки к конкурентам.
Конечно, без всего этого можно жить)
Мы вручную можем и доходимость трафика посчитать. И прикинуть, какие ключи конвертят. По тому, как они растут в органике. Но не точно, а ориентировочно. Позиция карточки по ключу отскакивает по целому пакету причин, которые вообще с рекламой не связаны. Начиная от снижения спп заканчивая вылетом ходового размера. И здесь снова есть риск не туда увести кампанию.
Когда подписку стоит подключать?
• Когда ваш оборот уже достиг хотя бы 1 млн.руб.
• Или когда на рекламу вы откручиваете от 100 тыс в месяц. Оптимизация будет гораздо проще, точнее, и Джем окупится.
Если выводите новинку, особенно в незнакомой нише, можно подключить на месяц, чтоб понять картинку по конверсионным ключам.
На крайний случай можно хотя бы тестово оформить подписку на 1 день (если ранее не подключали) и снять все самые важные показатели. Но только после того, как наберете достаточное количество показов.
И последнее.
Про то, что Джем подорожал.
Коллеги, сетовать на WB можно сколько угодно.
Трафик дорожает на системной основе, комиссии растут. Мы с вами никак не можем на это влиять или остановить ход инфляции. Фарш не провернуть назад. Выход всегда один - подстраиваться, вовремя пересчитывать юнитку и поднимать цены. За всё в конечном итоге платит покупатель.
Остались вопросы? Задавайте в комментариях.
Больше об эффективном управлении внутренней рекламой на маркетплейсах в моем тг-канале.
