Wildberries Как начать продавать на Wildberries - пошаговая инструкция

Wildberries — одна из крупнейших торговых площадок в России и СНГ, предоставляющая продавцам доступ к миллионам покупателей. Если вы хотите начать продавать на Wildberries, но не знаете, с чего начать, ниже описаны основные шаги для старта.

1. Регистрация на Wildberries ​

Для начала работы необходимо зарегистрироваться как продавец:

• Перейдите на сайт партнеров WB (https://seller.wildberries.ru/) или выберите опцию “Стать продавцом” при переходе на основную страницу маркетплейса

• Введите номер телефона для создания личного кабинета, далее выберите страну регистрации и укажите ИНН вашего юридического лица. После этого система автоматически определит вашу организационно-правовую форму и подтянет необходимые данные

*ОКВЭД – общероссийский классификатор видов экономической деятельности, который вибирают при регистрации юридического лица. Для работы на маркетплейсе нужен код 47.91 – «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». Помимо основного ОКВЭД могут понадобиться и другие коды, например, для работы со складов (52.10), для огранизации логистики (53.20), для упаковки (82.92) и для приема онлайн-платежей (62.09).

На данном этапе вам также необходимо будет выбрать схему работы с площадкой. Обычно выбор осуществляется между FBO (Fulfillment By Operator), при которой вы сможете делигировать все задачи по товару, включая хранение, маркировку, сборку, упаковку и доставку маркетплейсу, и FBS (Fulfillment By Seller) для самостоятельной реализации всех процессов за исключением передачи товара маркетплейсу для финальной доставки покупателю.

• Ознакомьтесь с политикой безопасности маркетплейса и примите оферту

*Оферта Wildberries — это основной документ, регулирующий условия сотрудничества на площадке. В ней указаны ключевые аспекты: комиссии, штрафы, требования к поставкам и упаковке. Принимая оферту, вы заключаете договор и автоматически соглашаетесь со всеми её условиями. Wildberries регулярно обновляет оферту, и новые правки могут существенно повлиять на ваш доход. Поэтому ежедневно проверяйте изменения в личном кабинете — особенно касающиеся комиссий, логистики и штрафов. Это поможет избежать неожиданных финансовых потерь.

• Оплатите гарантийный взнос, стоимость которого различается для селлеров из разных стран

Так, с марта 2025 года сумма гарантийного взноса составляет:

- Россия – 30 000 ₽,

- Армения — 137 341 ֏,

- Беларусь — 1 103 Br,

- Казахстан — 173 641 ₸,

- Кыргызстан — 30 659 с,

- Узбекистан — 4 536 000 Soʻm.

Личный кабинет будет активирован в течение 3 рабочих дней после оплаты. После активации кабинета сумма взноса будет зачислена на баланс рекламного кабинета WB.

*Оплату гарантийного взноса необходимо производить только со счета, привязанного к ИНН, указанному при регистрации. При попытке оплаты взноса с других счетов личный кабинет не будет активирован и необходимо будет обращаться в поддержку WB.

После активации личного кабинета вы сможете авторизоваться для создания первых карточек товаров и начала продаж на маркетплейсе.

2. Подготовка товара к продаже ​

• Не спешите закупать товар - сперва проанализируйте спрос и уровень конкуренции на потенциальных нишах

Используйте аналитические сервисы типа Seerfar, чтобы подобрать подходящий для реализации товар и убедиться, что выход на рынок с ним новичку ассоциирован с как можно более минимальными рисками.

• Закупка и маркировка

Закупите товар у проверенных поставщиков. Ознакомьтесь с правилами маркировки товаров для продажи на Wildberries. Как правило это включает нанесение “баркодов” или “штрихкодов”, которые идентифицируют товар, как паспорт, а также маркировки типа КИЗ, УИН, IMEI для некоторых категорий товаров.

Баркоды располагаются как на самом товаре или его индивидуальной упаковке, так и добавляются в карточку товара. Обычно баркоды уже нанесены на упаковку товара производителем - в таком случае вам нужно только внести в карточку набор цифр. Если же на товаре нет баркода от производителя, вам нужно сгенерировать его в личном кабинете при создании карточки товара.

КИЗ (контрольный идентификационный знак), в отличие от баркода, уникален для каждого товара и позволяет отследить всю его историю от производства до покупки. Эту маркировку получают в национальной системе цифровой маркировки “Честный знак”, поэтому подделать КИЗ или использовать дубликаты невозможно. Продажа определенных товаров без КИЗ незаконна.

УИН (уникальный идентификационный номер) и IMEI (англ. International Mobile Equipment Identity) используются для идентификации ювелирных изделий и мобильного оборудования соответственно.

Подробнее о всех видах маркировки товаров для продажи вы можете найти в справочном центре WB по ссылке https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/categories.

3. Размещение товара на Wildberries ​

Здесь мы переходим к созданию карточек товаров - для этого откройте страницу личного кабинета Товары и цены -> Карточка товара и нажмите “Добавить”. Заполните все необходимые поля с учетом требований площадки (https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/categories).

Если на маркетплейсе уже есть аналоги товара, который вы собираетесь реализовывать, вы можете воспользоваться инструментом Seerfar Копирование карточки товара для дублирования характеристик товара конкурента и сокращения времени на размещение товара, в особенности, при широком ассортименте. При этом внимательно проверьте всю информацию перед отправкой карточки на модерацию.

Если после заполнения данных в карточке товара нет ошибок, она появится во вкладке “Все товары”, и на вкладке “Черновики”, если ошибки есть.

4. Доставка товара на склад Wilderries ​

Перейдите в раздел “Поставки” в личном кабинете и нажмите “Новая поставка”. Отметьте нужные карточки и выберите количество товаров для поставки на склад. После выбора товаров вы перейдете на экран планирования для выбора склада назначения и тразитного склада при необходимости, а также типа поставки (типа упаковки). Наконец нужно будет указать дату поставки и сгенерировать штрихкоды для маркировки.

Маркировка поставок на Wildberries зависит от того, по какой модели вы работаете — «Склад WB» (FBW или FBO) или «Маркетплейс» (FBS).

Для модели “Склад WB” понадобится ШК товара, ШК короба или паллеты и ШК поставки. ШК товара наклеют на складе или в СЦ при приемке товара. ШК короба или паллеты вы сможете сгенерировать при создании поставки. Их необходимо будет распечатать и наклеить на каждый короб или паллету. ШК поставки также генерируется при создании поставки. Его нужно будет сохранить или распечатать для сканирования при заезде машины.

Для модели “Маркетплейс” вам понадобятся стикер заказа, QR-код короба, поставки и посылки. Стикер заказа автоматически генерируется в личном кабинете при создании сборочного задания - его нужно будет наклеить на каждую единицу отгружаемого товара. QR-коды можно будет сгенерировать при создании поставки.

После приемки товар появится в продаже.

5. Развитие магазина и рост продаж ​

Вы можете начать с небольшой партии товара и постепенно масштабировать ассортимент и развивать магазин. На старте Wildberries дает новым товарам возможность заработать высокий рейтинг и получить отзывы, так как они попадают в категорию NEW. После этого можно начать вкладываться в продвижение в рамках рекламных кампаний, участия в акциях и предоставления скидок.

Автоматизируйте большую часть работы за счет использования таких сервисов, как Seerfar. Вы сможете настроить автоматическое управление ценами, рекламными кампаниями и делегировать сервису большую часть работы по ведению бизнеса, чтобы сфокусироваться на формулировке и корректировании стратегический по развитию магазина.

Советы ​

Недостаток оборотных средств​

Несмотря на установленный график выплат денежных средств селлерам, Wildberries часто платит с задержкой на 5-10 и более банковских дней. То есть нужно исключать необходимость финансирования магазина за счет потенциальной выручки с первых заказов. Кроме того, участие в акциях, периодический рост комиссий и стоимости инструментов продвижения сказывается на маржинальности, и зачастую денег на счету на закупку новой партии товара или оплаты работы сотрудников может оказаться меньше, чем было рассчитано. Для этого важно иметь фонд или “подушку безопасности”.

Штрафы​

Важно соблюдать все требования площадки во избежание получения штрафов, отказа в приемке или блокировки кабинета. Нарушения могут возникать на разных этапах: при создании карточки товара, в ходе поставки и в других случаях. Внимательно ознакомьтесь со всеми возможными нарушениями и размерами взысканий при их допущении прежде, чем начинать продажу (https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/A-71).

Простые нишевые товары для избежания проблем с отзывами​

Один негативный отзыв может значительно сказаться на восприятии товара покупателями. В то же время товары со сложной цепочкой поставок не позволяют оперативно реагировать на обратную связь для избежания риска потери репутации. Старайтесь, особенно на первых порах, выбирать простые и надежные товары для маркетплейсов, то есть не требующие особых условий хранения и перевозки, легкие для транспорировки с низкой стоимостью доставки, со стабильным спросом и без необходимости дополнительной сертификации.