Общий по маркетплейсам Курс "Работа с отзывами и вопросами покупателей"

Доказано исследованиями Google и Яндекс, что наличие отзывов о товаре выступает гарантом правильности выбора для потенциальных покупателей и повышает конверсию в заказ.
Но карточки товаров только с положительными отзывами и словами благодарности в адрес продавца сегодня не вызывают доверия у потенциального покупателя. Как же выстроить работу с этим инструментом, повысить лояльность к вашему продукту/услугам и бизнесу в целом и увеличить продажи?