Wildberries запустила аналитического ИИ-ассистента для всех продавцов
Wildberries (входит в группу RWB) запускает для всех продавцов из РФ аналитического ассистента на базе искусственного интеллекта — чат-бота «Помощник», встроенного в мобильное приложение и на сайт платформы. Сервис завершил этап тестирования и теперь становится доступен пользователям как инструмент для работы с аналитикой и данными бизнеса на маркетплейсе.
Сервис «Помощник» разработан в формате специального ИИ-чата с «живыми» ответами — его можно найти в разделе «Аналитика продавца». Теперь продавцы могут использовать его в мобильном приложении WB Partners и веб-версии платформы, получая быстрые ответы и отчеты в диалоговом формате.
ИИ-ассистент превращает сложную аналитику в удобный процесс: теперь, чтобы разобраться в показателях, не нужно переключаться между отчетами и таблицами — достаточно задать вопрос и сразу получить понятный ответ с цифрами и динамикой. «Помощник» генерирует ответы на базе ключевых аналитических отчетов платформы — от «Воронки продаж» и «Анализа ниш» до «Истории остатков» и «Поисковых запросов» — и собирает их в единую, удобную для восприятия картину.
Такой формат дает новое уникальное взаимодействие с бизнес-данными платформы: вместо ручного анализа продавец получает единый собранный ответ — персональную мини-аналитику под конкретный вопрос.
Подробнее - в прикрепленном файле.
Читать далее...