Новости
Обсуждение бизнеса на маркетплейсах: WB/Ozon/Яндекс Маркет/МегаМаркет
Обсуждение различных аспектов работы и бизнеса на универсальных маркетплейсах по любым темам и вопросам. Не забудьте поделиться своими мыслями и опытом для максимальной пользы всем участников сообщества!
Разбор карточек товара
Селлеры создавайте новые темы для детального анализа и "прожарки" ваших карточек товаров на маркетплейсах! Или опубликуйте свою оценку на предложенную карточку!
- Темы
- 7
- Сообщения
- 19
Истории провала. Учимся на ошибках
Публикация историй провала и ошибок продаж на маркетплейсах. Разбор историй и обсуждение.
- Темы
- 3
- Сообщения
- 17
Тематический префикс:
Показать все
Ozon
(20)
Wildberries
(80)
Общее для всех МП
(6)
Отгрузки. Приемка
(8)
Продажи. Аналитика.
(1)
Реклама. Продвижение
(1)
Закреплены
- Закреплено
Короче..., впервые столкнулись с начислением штрафов из-за неверных габаритов при отгрузке на склад. Хотелось бы узнать, до какого момента будут приходить эти штрафы? Например, при поступлении товара на склад штраф уже был начислен, и сегодня...
- Закреплено
Если вы изготавливаете бижутерию ручной работы с использованием бусин и подвесок, и у вас есть соответствующие ОКВЭДы, необходимо ли вам подавать отчет об экологическом сборе? Я позвонила в две компании, которые занимаются такими отчетами, но их...
- Закреплено
Ну что друзья) будем адаптироваться и работать с новым алгоритмом
Всем хорошего начала дня …
Обычные темы (треды)
- Рекомендован
Коллеги, как вы умудряетесь держать в узде индекс локализации на Ozon? Мы уже что только не пробовали, а он как был высоким, так и остаётся. Вечная борьба со складами идет, то не те регионы покрывают, то сроки доставки улетают в небеса. Прям...
Всем привет!
20 января сделали поставку для двух магазинов на склад Ozon в Домодедово. Ozon выставил акт, где не хватает аж 117 штук в одном магазине и 77 в другом!
Мы акт отклонили и прикрепили видео сборки на нашем складе. Но там этикетки...
- Рекомендован
Коллеги, нужна помощь с акциями Ozon! Есть товар по 850 р. Эластичный бустинг предлагает максимальную цену для буста всего 243 р. Как сделать, чтобы этот максимум был, например, 299 р?
Пробовал убрать товар из акции на 2 недели и сделать свою...
Селлеры, есть тут те, кто подключил программу лояльности «Ягодки» на Wildberries? Не могу понять, есть ли от неё толк. В отчётах вижу непонятные пустые столбцы и совсем не ясно, как всё работает.
Например, что значит «Стоимость участия» — это с...
Хочу в этой теме обсудить животрепещущий вопрос для всех тех, кто занимается продажами на вайлдбериз. Делитесь секретами, что вы делаете, какие приемы используете для увеличения продаж на этой площадке?
Что нужно для того чтобы начать продавать товар на вб?
2025 год будет много банкротств.
За сегодня на моем пути встретились селлеры:
1. С кассовым разрывом на оборотах свыше 20 млн в мес - 2 селлера
2. Те, кто узнал, что надо оцифровывать бизнес и вообще (о, боже) учитывать % выкупа в экономике...
Ребят, кто сталкивался с таким ? Что сейчас за схема у конкурентов- делают 2 заказа, один выкупают от второго отказываются в чем логика тратить деньги на выкуп?
У меня такой вопрос. Мнения разделились. Я как самозанятая хотела бы продавать развивающие книги, бизиборды из центра, которые шью сама на валберис.
Кто то говорит что может , кто то что нет и все товары для детей подлежат обязательной...
- Статья
Здравствуйте! 🌸 Хотели бы познакомить вас с Seerfar — мощным сервисом аналитики и оптимизации продаж для маркетплейсов, который помогает продавцам и брендам принимать обоснованные решения на основе точных данных с целью повышения эффективности...
Интересует кто-то работает с отзывами за баллы? Есть толк от этого? Я тут посмотрела, что по расходом получается довольно накладно.
Всем доброй ночи. Заехали на склад в Стали по ошибке с пассажиром, не знали, что нельзя. Охранник на обратном пути ругался и заставил писать объяснительную, сфотографировал права и стс, сказав что добавит в черный список. Ктото сталкивался...
Всем привет !
Я на вб с января, кабинет ведёшь менеджер, но я контроли процесс.
Реклама сливает бюджет, нет отдачи.
Просмотры идут, а переходов мало.
сначала у нее был подход показы по многим запросам, я поняла, что огромный слив без отклика и мы...
Всем привет. Кого-нибудь WB уже штрафовал за перемещение товара по складам с подключенной опцией? Начали приходить штрафы, тк не все ПВЗ проводят как перемещение, а принимают как обычный заказ. Штраф за платное хранение на ПВЗ.
А как составляете план продаж за след Месяц? С каким подсчетом, формулами или анализом? Поделитесь пожалуйста, как верно составить
Всем привет. Хочу зайти на Вайлдберис. Ничего не знаю и не умею, но есть желание научиться) Товара тоже нет.
Хочу в итоге построить максимально автоматизированный бизнес через фуллфилмент. Посоветуйте, пожалуйста, с чего начать? Может курсы...
Теряете деньги на Wildberries и Ozon? 😱Возвраты, комиссии, блокировки и демпинг съедают вашу прибыль?💡 Решаем все боли маркетплейсов за вас!✅ Автоматизация финансов – контроль выплат, комиссий и остатков.
✅ Защита от блокировок – работаем строго...
Скажите, пожалуйста, как работает тариф на вб «распределение по складам» если это одежда, и нужно переместить с одного склада на другой определенные размеры?
Всем привет, подскажите пожалуйста, ищу новый товар, не знаю с чем сейчас зайти, может подскажет кто?)
Здравствуйте. А если товар со своего склада продаешь (фбс) и собираешься дополнительно на фбо немного поставить того же товара, что будет? Нормально ВБ к такому относится, может кто-то сталкивался? С СПП всё в порядке будет или снимут?
Подскажите пожалуйста, склад Рязань интересный? Стоит отгружаться туда? По сравнению с Тулой например?
Я в сомнениях насчет ответов под отзывами. Думаю, что мало кто читает их, а вот на ответ теряется довольно много времени. Есои смысл их писать?
Здравствуйте. А если товар со своего склада продаешь (фбс) и собираешься дополнительно на фбо немного поставить того же товара, что будет? Нормально ВБ к такому относится, может кто-то сталкивался? С СПП всё в порядке будет или снимут?
Здравствуйте, подскажите, что это за документ? В поддержке просят
«Пожалуйста, предоставьте данные о происхождении товара»
Насколько я знаю, для моего товара нужна только декларация о соответствии
Добрый вечер, подскажите если забронить смежные даты , 26 и 27 февраля на разные поставки на сталь, а привезти в одной машине например 26 будет штраф или нет? Две поставки в один день можно отгружать ?
Коллеги, я в карточке товара (рубашки) забыла указать ТН ВЭД. Но рубашки промаркировала и отправила на склад ОЗОН. Их приняли, но не отсканировали коды. Что теперь будет? Надо ли вводить тн вэд теперь? Если введу, не отправят ли всю партию обратно?
Здравствуйте, если при отгрузке на ФБО, 13 коробок 60х40х40, нужно выбирать «Короб» или «Монопаллета»?
Здравствуйте. Напомните почему не рекомендуют даже начинать работать по fbs? Что будет если потом перейти на fbo?
Здравствуйте! 25.01.2025 мы отгрузили на Озон 15 палет (221 коробку) вРЦ через МОВНУКОВОХАБ. Из них 2 палеты (34 коробки) Озон должен был поставить на ПУШКИНО1РФЦ до 28.01.2025.
Приемка ПУШКИНО1РФЦ зависла и акт появился только 07.02.2025...
Привет, коллеги! Я уже пару лет лет продаю товары на маркетплейсе, в основном на Озоне. В основном это хоз товары , ищу на опте в России, небольшие объемы. Естественно, как и все работаю с большим количеством информации: продажи, возвраты...
Подскажите кто какой процент дрр закладывает?
Всем привет. Ребят расскажите в чем загвозка)
Есть две ниши - товарка и одежда
В товарке в своей нише я топ, мои артикулы получают трафика в три больше, чем показывает сама площадка "Популярные запросы", при этом продвигались всегда через выкупы...
с 1 марта ЧЗ.
Новая волна товаров, подлежащих маркировке с 1 марта на скринах
Мы уже маркируем такие товары, чтобы не остаться с не маркированными остатками потом.
Здравствуйте! Сеййлеры подскажите пожалуйста ,могу ли я покупателям оставившим плохой отзыв предлагать деньги за удаления или могу ли я дать свой контакт для перехода в другой месенджер и там уже договориться или так нельзя?
Добрый вечер! Опытные селлеры, подскажите пожалуйста, с чем может быть связано исчезновение твоего товара из ключевого запроса?
Товар ранжировался на первой странице по запросу. Сегодня просто исчез из этого запроса, даже если фильтр по бренду...
Всем привет! Подскажите, кто как считает юнитку? Именно в плане СПП. Например СПП 15 процентов, а комиссия 20 процентов на товар. Получается комиссия итоговая получается для селлера 5 процентов! Или это неверный расчет?
Всем доброй ночи . У меня кто то слизал карточку, цену поставил в 2 раза дороже . Торгует по фбс .кто сталкивался ? Напишите что делали
Здравствуйте. Расскажите кто -то про честный знак . Например если покупать у поставщика , и если у него уже маркированы , то мне уже не надо маркировать ?
Подскажите пожалуйста, если я завожу новый товар в 3х цветах и хочу поднять карточку каждого цвета - нормально ли в начале запустить 1 АРК на 3 карточки сразу или делать отдельно 3 АРК на каждый цвет?
Или вообще запустить рекламу только на 1...
Вчера была на DFW Dubai Fashion Week.
На видео коллекция одного дизайнера. Она делает ставку на элегантные силуэты, базовые цвета.
Очень много бархата.
Думаю, что тренд на бархат вернется и в массы где-то к новому году)
Кто в платьях, берите на...
Доброе утро, расскажите пожалуйста, у вас было такое, что 1 или 2 товара едут обратно уже пару месяцев и не доезжают? Писали в поддержку? Карточки старые, не удаляем, потому что ждем пока приедет, чтобы продалось…
Друзья, во многих чатах, в телеграм-каналах, в постах телеграм-каналов, яро обсуждение на тему, как поднять цену товара вперед для новых-новых акций. И многие склоняются, и даже здесь люди отвечают, что медианная цена – это явный фактор того, что...
Вопрос - новые карточки ВБ еще ранжирует в поисковой выдаче 2 недели - или алгоритмы уже изменились?
Добрый день!
Подскажите, как можно бороться с массовыми возвратами от одного покупателя.
5 января купили 56 единиц, а недавно все это вернули (((
Вернули в рамках 14 дней, но очень грустно. Впервые столкнулась с таким (
Обращение в вб написала...
Подскажите пожалуйста,как в акцию наростить органику? Снижаются позиции ,какая то акция непонятная,органика не растет. Что можно сделать и а каком количестве?)))
Ребята у кого похожая ситуация? Я на товарке. Уже как более 3х месяцев такая ситуация. Условно заказ 1 дозатор. И через минуту еще 1 дозатор. Получатель один. Получает. 1 покупает от 2го отказывается. И так повторяется регулярно но с разных...
Коллеги, куча вопросов про управление ценами.
мы НЕ участвуем в акциях для буста, мы заходим точечно, если акция соответствует стратегии продвижения конкретного товара.
мы НЕ пользуемся репрайсерами. Однажды на нем улетели в минус по управляемым...
Добрый день! Подскажите пожалуйста как вернуть ключ , если по нему пропал товар , в поддержку написала , не отвечают ключ самый высокий , все 26 страниц просмотрела , не нашла свой товар, в карточке в характеристиках добавила этот ключ , реклама...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в Озон отправили товар в поставке без маркировки, но в карточках из двух предложенных вариантов был выбран ТН ВЭД со словом Маркировка РФ, теперь Озон вывел расхождения в приемке на почти 300 тыс
Подскажите...
Про нерелевантный запрос: как быть если они тоже дают переходы в карточку и тд ? Да высокий дрр но запросы высокочастотные их что стоит выбрасывать из кампании?
Скорее всего, это связано с дополнительными услугами, которые могут быть не сразу видны в расчете. Например, за упаковку или за особые условия доставки. Я обычно проверяю все расчеты в личном кабинете. А кто-то знает, можно ли где-то более...
Добрый день! Подскажите, на wb цена например 300 руб, цена после спп 270, налог я считаю с 270 или 300? Спасибо
Ребят, может кто сталкивался. Вопрос по РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫМ ПОЛКАМ В АРК.
У новых карточек почему-то полки не подтягиваются. Показов вообще нет. С чем это может быть связано? Рк неделю как запущена.
Друзья, как у вас дела с СПП? Как то лихо ВБ его мне урезал сегодня((
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно сделать так, чтобы ВБ не делал цену ниже РРЦ? На некоторые товары добавляется СПП и товар становится дешевле РРЦ.
Всем привет. Вопрос про цену за логистику
Вчера заказали товар 1 ед. Я не знаю, с какого склада точно заказали, НО логистика заказанного товара вышла в 106р?
Далее сумма логистики складов по моим габаритам:
Коледино - 69,81 ₽
Электросталь -...
Ребята всем привет. Кто нибудь подключил себе передвижение остатков со склада на склад? Как вам ? Рабочая схема или так же мест нет
Добрый день!
может кто что-то подскажет. Как бороться с тех.поддержкой wb
5 января заказали 56 шт единиц товара, вернули это все 12 января)
Пишу, что в тех.поддержку, что это злой умысел) верните деньги. Они мне (прилагаю скрин переписки)
Пока...
Подскажите пожалуйста по рекламе. Запуск нового товара, около недели. Продажи около 10 и все практически самовыкупами. Товарный остаток на топ10-15 в нише, ставлю рекламную ставку в АРК и Аукционе космическую, около 3000 рублей, ставил и 5000...
Я сдала товар на склад вчера, но он до сих пор не отображается в продаже. В чем может быть причина задержки? Как долго обычно длится процесс приемки и размещения товара на маркетплейсе?
Привет, коллеги-продавцы! У меня есть вопрос: как правильно оптимизировать описание товаров на Ozon, чтобы повысить их видимость в поиске и улучшить SEO-продвижение. И вообще, какие практики работают лучше всего для улучшения видимости товаров на...
Я зарегистрирована как самозанятый и хотела бы продавать свои товары на маркетплейсе Wildberries. Возможна ли работа в таком статусе? Какие условия и ограничения существуют для самозанятых продавцов? Нужно ли оформлять дополнительные документы...
Я сдала товар на склад вчера на Озоне, но он до сих пор не отображается в продаже. В чем может быть причина задержки? Как долго обычно длится процесс приемки и размещения товара на маркетплейсе?
Коллеги, хочу спросить, как у вас с продажами? У меня как пошел спад в конце ноября, так в декабре почти их не стало вообще. Не могу понять в чем проблема. И до сих пор роста нет по покупкам. Заходят, смотрят и на этом вопрос завершается.
Зачем нужны бонусы продавца?
Товар стоит 499 руб. Покупатель использовал бонусы (за которые продавец уже заплатил) и купил товар за 379 руб.
Комиссия за продажу 46 руб., логистика в районе 80 руб. и эквайринг 6 руб.
Доход 247 руб.
Закуп 250...
Наверно вопрос не совсем в тему, но интерует как я могу установить отпрвку только через Сдэк? Мне выгоднее работать с этой транспортной компанией.
Привет всем! Уже второй месяц замечаю, что мои продажи постепенно падают. Продаю товары для дома на Ozon и Wildberries. Не могу понять, в чем дело. Ассортимент не менял, цены тоже. Может, это сезонность? Или конкуренты что-то делают? Как вообще...
Подскажите, когда вы делаете фото товара, то как именно происходит процесс. Фотографируете самостоятельно или нанимаете для этих целей профессионального фотографа, студию, моделей и так далее. Можно ли сделать качественное фото в домашних...
Я никак не могу понять, какое же продвижение товаров работает хорошо и что не стоит даже применять? Ощущение, что остается только наружняя реклама. Так ли это?
Кто менял упаковку своего товара, у кого был уже опыт такой?
Хочу перейти с коробок на зип пакеты. Поддержка отвечает, что надо все остатки распродать и только потом завозить новый товар с новой упаковкой. Или вывезти весь товар и переупаковать!
Пятый день продажи по нулю. Карточки в топе. Товар ходовой, что может быть? Посмотрите пожалуйста...
Логистику можно проводить как, заключив договор с самим маркетплейсом, так и заниматься ею самостоятельно или нанимая специалистов. Вопрос такой, как выгоднее для продавца поступать? Действовать по схеме FBO или по схеме FBS?
Рич-контент относительно недавнее направление для оформления карточки товара на маркетплейсах. В частности на Озон его уже можно использовать. По словам профессионалов такой контент может привлечь внимание пользователей и увеличить продажи...
Нашла на ФЛ резюме специалистов по продвижению на маркетплейсах. Бюджеты заявляются от 1500. Погуглила курсы - обучение на таких курсах от 5000. Можно найти ломаные версии. Интересно, а почему сами маркетплейсы не предоставляют таких услуг?
Интересует вот такой вопрос, а стоит ли вообще ответ на отзыв? Порой такую глупость нелепую пишут, что только поржать и все. И что им на это ответить и не знаю.
Может кто-то скажет, как сейчас стали работать отзывы, можно ли их оспорить, как обещали? Или пока все это в разработке?
Сейчас в интернете продается огромное количество мастер-классов, обещающих легкий старт продаж и быстрое развитие бизнеса. Как думаете, стоит или нет покупать такие курсы. Есть ли от них реальная польза?
На любом маркетплейсе представлено огромное количество товаров от разных продавцов. Твой товар может затеряться среди всего этого многообразия и продажи не пойдут или будут минимальными. Вопрос: как сделать, чтобы твой товар находился в первых...
Для того чтобы товар отвозить по FBO регулярно и отгружать нужна транспортная компания, не могу определиться с какой будет работать выгоднее. Посоветуйте пожалуйста.
Уже месяц говорят о том, что будет снижение цен на логистику, и что она не будет скакать в цене как сейчас. Но пока я не вижу действий. Так ли это? Или может есть определенные сроки/даты, когда все же станет все более реальным?
Нужно ли регистрировать товарный знак для работы на ВБ? делали ли это и как?
Я тут несколько раз пробовал предметные фотографии самостоятельно, на хороший в общем то телефон и пока ну не очень удачно. Вот и не могу понять, это у меня руки заточены не с того места ?
Кто-то пользуется сторонними студиями и сервисами?
У меня пижамы продаются отличного качества и по хорошей цене. В день по несколько отзывов пишут клиенты, что довольны пижамами. И с фото есть, но чем больше становится отзывов, тем хуже спрос. Почему?
Может кто-то все же знает, реально ли удалить отзыв на товаре? Особенно, когда он бессмысленный или не относится вообще к товару, а рейтинг портит?
Вообще странная история. Появился нехороший отзыв под одним из товаров. Покупатель жалуется, что пришли не те джинсы, которые были оформлены. За собой грешков не знаем - все, что отгружается, соответствует фото, и наоборот. Может ли кто-то на...
Всех приветствую!
Есть здесь опытные продавцы на Вайлдбериз? Подскажите, как понять, что товар будет продаваться? Какие инструменты для анализа нужно использовать, чтобы не заниматься продажей продукта, который заведомо не зайдет у покупателей?
https://www.wildberries.ru/catalog/213620039/detail.aspx?targetUrl=GP
Это наша карточка товара, который сезонный и только завезли, но спроса почти нет. Что в ней не так? Посмотрите пожалуйста и дайте обратную связь.
Селлеры, может кто-то поделиться своими советами, как быть, если продаж нет вообще?
Рекламу кручу, карточки даже сделала новые и это не помогает. Точнее фото поменяла. Может у вас есть свои какие-то секреты?
Стала замечать, что отзывы если одни хорошие в карточке товара, то часто не работают. Продажи падают, ощущение, что люди не верят им. Но если есть хотя бы несколько отрицательных, то работа продолжается полным ходом. Почему так?
Пыталась разобраться сама, но ничего не вышло. У Вайлдбериз есть три вида хранения товара в разных городах России?
пункты приема поставок,
непосредственно склады,
пункты выдачи заказа.
Так вот, как выбрать склад для своего товара, что надо...
Автор рассказывает о том, как организовать первую продажу, а также о том, что вообще-то все самое интересное обсуждается уже в телеграмм. Это логично, учитывая, что мы не выпускаем смартфоны из рук. Но Телега неудобна тем, что там невозможно...
О сколько нам открытий чудных... могут преподнести мошенники.
Вот недавно прочитала новость, что WB атаковали мошенники.
Некая группа лиц создала профиль продавцов, на который загрузила несуществующий товар. Подставные лица этот товар...
Довольно большое количество коробок скопилось, которые от возвратов. Я тут подумала, а может можно их применять снова? Или не стоит?
Здравствуйте. Открою новую тему, а именно, нужен совет новичку как лучше сделать первую поставку детскую одежду. Лучше отправить меньше артикулов, но отгрузить по-больше цветов и шире размерную линейку. Вернее, больше штук на один размер...
В принципе вопрос задан в заголовке темы.
Где берут эти самые штрих-коды и есть ли какие-то специальные требования при их формировании?
